Privacy Verklaring

Mattiz Fysiotherapie hecht enorme waarde aan haar cliënten. Hier hoort ook de bescherming van persoonsgegevens bij waarvan Mattiz Fysiotherapie verwerkingsverantwoordelijke is. Met deze privacyverklaring wil Mattiz Fysiotherapie u op de hoogte brengen van welke persoonsgegevens van u verzameld worden, met welke grondslag dit gebeurt en hoe de persoonsgegevens beschermd worden.

Mattiz Fysiotherapie zal daarmee de uiterste zorg dragen om aan wet- en regelgeving te voldoen, waaronder de Algemene Verordening Persoonsgegevens (hierna: AVG).

Hier hoort bij dat:

• uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, welke zijn benoemd en beschreven in deze Privacyverklaring;
• de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens die minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
• uw uitdrukkelijke toestemming wordt gevraagd als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit kan zijn bij bijzondere categorieën van persoonsgegevens;
• wij passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens wordt gewaarborgd;
• wij geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
• wij rekening houden met de rechten die u op basis van wet- en regelgeving heeft.

Deze persoonsgegevens worden door Mattiz Fysiotherapie verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

• Algemene en medische persoonsgegevens vastleggen t.b.v. het behandelproces.

Voor deze doelstelling kan Mattiz Fysiotherapie de volgende persoonsgegevens van u vragen:

• Voornaam;
• Tussenvoegsel;
• Achternaam;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Geslacht;
• Geboortedatum;
• Gezondheidsgegevens;
• Verzekeringsgegevens;
• BSN;
• ID- of paspoort nummer;
  

Mattiz Fysiotherapie bewaart uw gegevens ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) gedurende de periode van de looptijd van de behandelovereenkomst, maar maximaal met een bewaartermijn van 15 jaar op grond van de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), tenzij wettelijke uitzonderingen van toepassing zijn.

Persoonsgegevens van zorgverleners worden door Mattiz Fysiotherapie verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

• Uitwisselen van patiëntgegevens t.b.v. de behandeling.

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Mattiz Fysiotherapie de volgende persoons- gegevens van u vragen:

• Voornaam;
• Tussenvoegsel;
• Achternaam;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• AGB-nummer;

Uw persoonsgegevens worden door Mattiz Fysiotherapie opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) gedurende de looptijd van de behandelovereenkomst van de patiënt, maar maximaal 15 jaar bewaartermijn conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), tenzij wettelijke uitzonderingen van toepassing zijn.

Persoonsgegevens van medewerkers worden door Mattiz Fysiotherapie verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

• Uitvoering geven aan de arbeidsovereenkomst.

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Mattiz Fysiotherapie de volgende persoons- gegevens van u vragen:

• Voornaam;
• Tussenvoegsel;
• Achternaam;
• Adres;
• Woonplaats;
• AGB-nummer;
• BIG-nummer;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Geboortedatum;
• Salarisgegevens;
• Kopie ID;
• BSN;
• Bankgegevens;
  

Uw persoonsgegevens worden door Mattiz Fysiotherapie opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) gedurende de periode dat u een arbeidsovereenkomst heeft en daarna enkel ten behoeve van de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

Verstrekking aan derden
De gegevens die u aan ons geeft, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:

• Het verzorgen van de digitale dossiervoering (Medikad);
• Het verzorgen van de mogelijkheid tot het inplannen van afspraken (Google Ireland Ltd.)
• Het verzorgen van de (financiële) administratie;
• Het verzorgen van nieuwsbrieven en uitnodigingen;
• Het verzorgen van de uitvraag van patiënttevredenheidsonderzoeken;
• Het verwerken van declaraties of banktransacties.

Mattiz Fysiotherapie zal nooit persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door uw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit voortvloeit uit een wettelijke verplichting of met schriftelijke toestemming van u mag worden verstrekt. Wij verstrekken daarnaast ook geen persoonsgegevens aan partijen die buiten de EU zijn gevestigd.

Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan
16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;

• Alle personen die namens Mattiz Fysiotherapie van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
• We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoord beleid op al onze systemen;
• We pseudonimiseren en zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens als daar aanleiding toe is;
• Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
• We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
• Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens;

Op basis van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering
• Recht op bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door een van onze verwerkers. 
• Recht om uw persoonsgegevens over te dragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. 
• Recht om uw toestemming op ieder moment in te trekken.

Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij ingaan op bovenstaande verzoeken.

Mocht u een opmerking of klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan kunt u daarover contact met ons opnemen. Indien wij hier niet uitkomen, dan heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Mathias Mariam
Mattiz Fysiotherapie
Boksheuvelstraat 2B
5222 AN ‘s-Hertogenbosch
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
0651419368

Deze privacyverklaring is opgedeeld in de persoonsgegevens met betrekking tot de website en met betrekking tot klanten.

Indien u de website en/ of afsprakenapp bezoekt, verzamelen wij cookies. Dit zijn stukjes informatie die ervoor zorgt dat uw instellingen opgeslagen blijven bij de volgende website en/ of afsprakenapp bezoeken bij Mattiz Fysiotherapie. Deze cookies zijn ingedeeld in functionele cookies, en cookies van derden.

Dit zijn de volgende persoonsgegevens:

• IP-adres
• Informatie over het apparaat waarmee de website wordt bezocht

Klanten: Om u goed van dienst te kunnen zijn heeft Mattiz Fysiotherapie persoonsgegevens nodig. Dit zijn de volgende persoonsgegevens en de grondslag:

Persoonsgegevens nodig voor het uitoefenen van een overeenkomst tussen u en Mattiz Fysiotherapie:

• Voornaam en achternaam;
• Adres;
• Telefoonnummer;
• Email;
• Bankrekeningnummer voor betaling van facturen;

Bijzondere persoonsgegevens die nodig zijn om de dienst te kunnen leveren en om uw gezondheid te beschermen. Voor deze informatie is uw expliciete toestemming nodig:

• Verwijzing en informatie van de zorgspecialist;
• Informatie over uw zorgverzekering;
• Uw klachten;
• Andere medische informatie die relevant is voor de behandeling.

De volgende derde partijen verwerken uw persoonsgegevens:

• Google Ireland
• Medikad